2011年5月31日上午,刘先生来到重医大附一院宁养院送上一面做工精致的锦旗,这不是一面普通的锦旗,而是一位病人的遗愿。 患者蒋阿姨,左肾癌术后伴双肺、肝、全身多发骨转移,于2010年9月3日开始接受宁养院服务,2011年5月24日她安祥地、有尊严地、带着感恩的心走完人生旅程,为自己的人生画上了圆满的句号。
服务之初,患者完全不了解疾病的诊断和预后,家属害怕病人了解病情后受不了打击,精神负担加重,从而加重病情的发展,加速死亡的到来。宁养院工作人员一方面尊重家属的选择,另一方面向家属发放病情告知相关知识宣传单张,并邀请家属参加《对晚期癌症患者进行病情告知》专题讲座。
家属通过学习后,选择了适时地,循序渐进地对病人进行了病情告知,减轻了病人不必要的焦虑和恐惧。并对自己的后事做了妥善的安排,与亲人共享自己生命的余晖。
在服务过程中,宁养院工作人员曾多次上门探访,每周进行电话随访病人和家属,了解止痛情况,饮食、大小便和情绪等情况,并根据具体情况有针对性地进行身-心-灵的护理。安排义工到家进行1-2次/周探访,陪伴聊天、肢体按摩、家居清洁、安抚患者和家人等。
义工们带去满屋的欢笑,用一种积极的氛围影响着她,快乐地奏响生命的余唱。让她在人生最孤独无助的时候感受到自己没有被社会遗弃,感受到了来自社会的关爱和支持,心理得到极大的安慰。
病人在临终前告诉儿子:儿子,自从我得到宁养院服务后,我的疼痛得到满意的控制,宁养院工作人员和义工对我的关心和支持使我感到非常欣慰,在我去世后你们一定要做一面锦旗,亲自送到宁养院,与科室的每一位工作人员道一声辛苦了,说一声谢谢了!儿子怀着感恩的心完成了妈妈的遗愿。
在与其儿子的交谈中得知,蒋阿姨走得平静而安详,没有痛苦和遗憾,大家也感到非常的满足。 在近10年的时间里,重医大附一院宁养院经过团队成员的共同努力,已为近5000名因经济原因而无法得到有效止痛治疗的患者解除了痛苦,我们不舍不弃的爱心关怀,使更多的患者和家属能感受到人间的温暖和社会的关爱,让患者在生命的最后阶段得到心灵的慰藉,取得了良好的社会效益,被患者和家属誉为生命尽头宁静的港湾。